Spese di spedizione

A quanto ammontano le spese di spedizione?

**Zone non facilmente raggiungibili: Sicilia, Sardegna, Calabria e Basilicata.

Richieste EXTRA (a pagamento):

Consegna al Piano - il corriere non consegna al piano. Obbligatorio contattare prima il nostro servizio clienti prima della spedizione dell’ordine, in quanto il prezzo varia in base al peso. Non si effettuano consegne ai piani se non concordate con il nostro servizio clienti in anticipo.

Consegna su appuntamento (€ 8,40 iva inclusa) - Il corriere vi contatta telefonicamente per fissare il giorno della consegna e l'orario*. 

*Gli orari disponibili per la consegna sono stabiliti in fasce di 3 ore Es. "Consegna dalle h 10.00 alle h 13.00" (a meno che la merce non venga consegnata direttamente dal nostro personale specializzato).

Assicurazione merce durante il transito

La merce viaggia sempre assicurata. GLADIUS EUROPE SRL non è responsabile di deterioramenti, avarie, ritardi e danni di qualsiasi genere che possano verificarsi durante il trasporto.

Spetta all'acquirente effettuare le verifiche opportune della merce ed inoltrare reclami nei confronti del trasportatore direttamente all'atto del ricevimento, mediante precisa riserva sul bollettino di consegna del corriere (Accettare la merce con riserva).

Consegna

Se al momento della consegna nessuno è presente, il corriere lascerà un avviso cartaceo e ritenterà nei due giorni successivi la consegna del vostro prodotto. Falliti anche questi ulteriori tentativi la merce ritornerà nella filiale del corriere, restando in giacenza, verrà applicata una sanzione pari a 31 euro + iva. In caso di eventuale assenza, lasciate una nota prima di concludere l'ordine in modo che il corriere possa lasciare la merce ad un vicino o familiare, (evitando così la giacenza della merce).

Vi consigliamo di controllare i colli pima di firmare, se avete dei dubbi accettate "CON RISERVA", altrimenti, in caso di problemi, non possiamo effettuare il rimborso!

In seguito alla consegna avete a disposizione 10 giorni per controllare il materiale e per contattarci in caso di qualsiasi problema (esempio: articoli mancanti, non idonei ecc..)

Tempi di consegna

La preparazione degli ordini richiede 1-3 giorni lavorativi (esclusi Sabato e Domenica) dalla ricezione del pagamento. Dopo la preparazione gli ordini sono consegnati al destinatario in Italia mediamente entro 5 giorni lavorativi (7 giorni per le isole). Nel momento in cui la merce esce dai nostri magazzini ogni cliente riceve via email il tracking per monitorare lo stato della spedizione.

Le consegne all'estero avvengono entro 30 giorni lavorativi.

Nel caso in cui alcuni prodotti ordinati non siano immediatamente disponibili verrete contattati dal nostro servizio clienti per trovare alternative o concordare consegne differite.

I tempi di consegna sono indicativi e non vincolanti per cui in ogni caso di forza maggiore o caso fortuito GLADIUS EUROPE SRL non si riterrà responsabile per il ritardo della consegna.

Le spedizioni sono operate tramite i corrieri Bartolini e Fercam.

Prezzi

I prezzi dei prodotti si intendono IVA inclusa e si riferiscono agli acquisti effettuati online.

I prezzi e le promozioni sul nostro sito potranno variare senza preavviso. 

Variazioni non si applicano agli ordini già perfezionati ed in essere.

Condizioni di pagamento

La sottoscrizione o il pagamento anche parziale dei prodotti costituisce specifica accettazione delle condizioni generali di vendita.

N.B. I codici promozionali si inseriscono nella pagina del carrello, nel campo "coupon sconto".

Potete pagare i vostri acquisti con questi metodi di pagamento:

- Paypal tramite il server sicuro di Paypal (utilizzabile per tutti i tipi di carte: Mastercard, visa, Amex)

- Bonifico bancario anticipato i dati saranno inviati automaticamente via e-mail in seguito alla conferma dell’ ordine

Nota bene: optando per il bonifico anticipato come metodo di pagamento, la consegna si posticipa di qualche giorno (fino a 3/4 gg lavorativi, a seconda dei tempi di elaborazione della vostra banca). La merce sarà infatti evasa successivamente al buon fine del pagamento. L'ordine viene automaticamente annullato se il pagamento non perviene entro 7 giorni dall'ordine effettuato.

- Rateale Tramite il servizio SCALAPAY, maggiori dettagli a questo indirizzo

- Carta di credito o ricaricabile Visa, CartaSi o Mastercard tramite il server sicuro di Paypal 

Il pagamento con carta di credito dei tuoi acquisti on line è completamente sicuro e protetto.

Questa operazione non viene gestita dal server di GLADIUS EUROPE SRL, ma direttamente da Banca sella o Paypal.

Tutte le informazioni personali, dati della carta di credito transitano su server sicuro con protocollo SSL (Secure Sockets Layer) per la protezione dei tuoi dati. Al momento dell'inserimento dei dati della carta vedrà comparire in basso, nella finestra del browser, un lucchettino, che dimostra che il sito è crittografato, cioè protetto.

Il server effettuerà la verifica del numero di carta di credito in modo automatizzato ed al riparo da qualsiasi occhio umano.

Tutti i dettagli per il pagamento saranno inviati via e-mail dopo aver fatto l'acquisto sul sito.

I pagamenti si intendono sempre anticipati ed al Cliente sarà consentito scegliere una delle modalità di pagamento descritte nel Sito.

Tutti gli ordini sono soggetti ad accettazione da parte della direzione di GLADIUS EUROPE SRL.

Prevendite

Le prevendite sono regolamentate al pari degli ordini come al paragrafo precedente; per trasparenza nei vostri confronti è esplicitamente indicato quando state acquistando un prodotto che sarà disponibile in data successiva rispetto all'ordine sul sito.

Nel caso di un ordine composto in parte da prodotti in pronta consegna e in parte da prodotti in prevendita, la spedizione avverrà quando tutto l’ordine è completo per la partenza dal nostro magazzino pertanto, se volete ricevere prima il materiale disponibile in pronta consegna e successivamente quello in prevendita, dovete necessariamente fare due acquisti distinti.

La sottoscrizione o il pagamento anche parziale dei prodotti costituisce specifica accettazione delle condizioni generali di vendita.

Diritto di recesso

GLADIUS EUROPE SRL riconosce all'acquirente il diritto di recesso.

Il cliente può avvalersi di tale diritto entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce.

La dichiarazione dovrà essere inviata tramite lettera raccomandata o Pec

Il diritto di recesso è escluso, ai sensi dell'art.59, lett c) del Codice del Consumo, in caso di prodotti realizzati su misura secondo le esigenze del cliente.

La restituzione della merce è a cura e spese dell'Acquirente. La merce dovrà pervenire correttamente imballata e nelle medesime condizioni in cui è pervenuta. Il Venditore si riserva di respingere ogni prodotto restituito non imballato o comunque con modalità diverse da quelle sopra specificate.

La sottoscrizione o il pagamento anche parziale dei prodotti costituisce specifica accettazione delle condizioni generali di vendita.